Livraison
Le transport de votre colis
Les colis sont généralement expédiés en 48h à 72h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition est un envoi par lettre suivie au tarif en vigueur ou colissimo suivant le type d'article commandé.
un numéro de suivit vous sera envoyé par courriel. Vous pourrez suivre votre colis en suivant le lien :
https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois
Votre colis peut être envoyé à l'adresse de votre choix, aucune facture n'est jointe à votre commande.
Votre facture est envoyée par mail.
Un petit mot pour un éventuel cadeau peut y être ajouté sur demande avant l'envoi au moment de la commande
( rubrique: ajouter une remarque, sur la page de votre panier )
Tarifs
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux un tarif de 3,50 euros par envoi en France métropolitaine et la Corse pour les bijoux, 6 euros pour les petits objets de décoration, 8 euros pour les objets de décoration plus volumineux et 15 euros pour les poupées de collection. les frais de ports sont cumulables par groupes d'envois.
Votre colis est expédié en lettre suivie ,colissimo livré dans votre boîte aux lettres ou remis contre signature suivant l'option choisie lors de votre règlement.
Pour plus de sécurité la remise en main propre contre signature vous est proposée aux tarifs de 6 euros pour un bijou, 9 euros pour les petits objets de décoration légers, ou 12 euros pour les autres objets de décoration.
l'envoi est à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant chaque bijou (envoi sous enveloppes bulles) ou chaque objet
(envoi dans emballage carton et papier bulles).
pensez à vérifier l'état de votre colis à la livraison auprès de la poste, si l'état du colis à entraîné une dégradation ou une détérioration de votre bijou un litige sera ouvert auprès du transporteur aucun remboursement ne sera effectué par La fée cabocharde , tout colis endommagé n'ayant pas fait l'objet d'un signalement au transporteur ne sera pas un motif de réclamation. de même pour un colis envoyé en suivi simple, la fée cabocharde ne pourra être tenue pour responsable d'une non distribution, il incombe au destinataire de faire une réclamation auprès de la poste.
Paiements
Les moyens de paiements suivants sont acceptés :
- cartes bancaires via SUMUP
Lors du paiement par carte bancaire il vous sera demandé de renseigner coordonnées bancaires.
le règlement se fait par sumup C'est la garantie que :
- le commerçant ne connaîtra jamais votre numéro de carte;
- toutes les informations sont toujours véhiculées cryptées :
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-chèque d'une agence bancaire domiciliée en France métropolitaine à l'ordre de Virginie Chevallier
adressé à "La fée cabocharde" Les Merys 37800 Maillé.
le règlement doit être reçu dans les 5 jours suivant votre commande, sinon celle ci sera automatiquement annulée.
votre commande vous sera envoyée dès que le chèque aura été crédité en banque, ce qui peut prendre plusieurs jours.
-par virement bancaire sur demande par mail la.fee.cabocharde@hotmail.com
-en espèces pour les retraits directs à l'atelier